اشتباهات رایج خرید پیانو در ایران
هزینه خرید پیانو برای همه اقشار جامعه ما، مبلغ قابلتوجه و ارزشمندی به شمار رفته و اشتباه در این امر، علاوه بر یک خاطره تلخ، میتواند ضربههای مادی سنگینی را به شما وارد آورد. در طول ۱۰ سال تجربه تعمیرات تخصصی ما، تعداد قابلتوجهی از پیانوهای از ردهخارج و آسیبدیده، پیانوهایی بودند که بهتازگی خریداری شده بودند. در زیر، رایجترین اشتباهات خریداران را که منجر به یک خرید اشتباه و زیانبار شده است، به ترتیب اهمیت با هم مرور میکنیم تا تجربه تلخ این افراد، به آگاهی شما منجر شده و از بروز تجارب مشابه برای شما جلوگیری شود:
۱. خرید ساز بدون انجام کارشناسی فنی
با توجه به دستدوم بودن تمام پیانوهای موجود در بازار ایران، اطمینان از سلامت و پیشینه پیانو، درست مانند خرید هر نوع کالای دستدوم دیگر، شرط عقل و حفظ مال میباشد. خیلی از خریداران از این نکته آگاهی دارند، اما شناخت درستی از روند صحیح کارشناسی پیانو نداشته و این دو مورد را با کارشناسی پیانو اشتباه میگیرند:
کارشناسی پیانو توسط استاد پیانو
اگرچه نظر اساتید و نوازندگان پیانو در خصوص کیفیت جنس صدا و تاچ پیانو قابل احترام است؛ اما تأیید ساز از این نظر، یک پروسه کاملاً متفاوت از تأیید سلامت فنی ساز میباشد. یک پیانو ممکن است بسیار خوشطنین و خوشتاچ باشد، اما از نظر سلامت فنی ایراداتی داشته باشد که در آینده بر این کیفیت تأثیر گذاشته و خریدار را متحمل هزینههای تعمیرات کند. همانطور که نظر راننده در خصوص کیفیت سواری خودرو مهم و قابلاحترام است، معاینه کامل ماشین و تأیید سلامت قطعات مکانیکی آن، تنها توسط یک مکانیک ماهر، باجربه و مجهز قابل انجام است. تشخیص سلامت فنی پیانو نیز نیاز به شناخت فنی دقیق و کامل از درون پیانو و قطعات فنی آن داشته و برای بررسی کامل، نیازمند باز شدن درها و تعدادی از قطعات درونی ساز از جمله کلاویهها و اکشن میباشد. کارشناس فنی زبده و باجربه باید تمامی این قطعات فنی را با استفاده از ابزار تخصصی پیانو بررسی کرده و علاوه بر آن، از توانایی نگه داشتن کوک ساز نیز مطمئن شود.
جلو کشیدن پیانو و بررسی سلامت صفحه رزونانس
بررسی پشت پیانو و اطمینان از سلامت و ترک نداشتن ساندبورد و دِک پیانو کار اشتباهی نیست و اتفاقاً یکی از مهمترین مراحل کارشناسی پیانو میباشد؛ چرا که وجود ترک روی ساندبورد، تأثیر مستقیم بر قیمت پیانو در بازار ایران دارد. اما بسیاری به اشتباه معتقدند که کل کارشناسی پیانو به این امر محدود میشود. این تفکر اشتباه در مواردی توسط فروشندگان پیانو و برای جلوگیری از کارشناسی شدن کامل ساز به ذهن مشتری منتقل میشود؛ با این استناد که:
ترک نداشتن ساندبورد به معنای سلامت پیانو است و جلو کشیدن پیانو و نگاه کردن به یک فضای چوبی و گشتن دنبال ترک در دِک پیانو، نیاز به هیچ نگاه یا ابزار تخصصی ندارد و کارشناسی پیانو صرفاً یک هزینه اضافی برای خریدار خواهد بود.
در حالی که بررسی سلامت ساندبورد تنها حدود ۱۰٪ از یک فرآیند کارشناسی کامل و تخصصی را شامل میشود. نکته جالب اینجاست که خود امر جلوکشیدن پیانو و بررسی ساندبورد و دک پشت پیانو نیز تنها بخشی از پروسه بررسی سلامت ساندبورد میباشد؛ چرا که چالش اصلی بررسی سلامت ساندبورد، چک کردن ساندبورد از جلوی پیانو میباشد. در حالی که در پشت پیانو، تمام سطح ساندبورد قابل بررسی و حتی لمس کردن است، سطح جلویی ساندبورد توسط قطعات زیادی از جمله سیمها، صفحه چدنی، اکشن، قطعات پدال و صفحه کلاویهها (Keybed) محصور شده است و چک کردن سلامت آن نیازمند جدا کردن درها و اکشن پیانو و نگاه دقیق و تجربی یک کارشناس ماهر و مسلط به پیانو دارد.
از همین جهات است که خود ما در کوشا پیانو، تنها باجربهترین و ماهرترین کارشناسان ارشد را جهت انجام کارشناسی خرید ساز اعزام میکنیم.
۲. خرید پیانوی آکبند و دستدوم با اسامی متفرقه و شناختهنشده
دومین اشتباه رایج خریداران پیانو در ایران، خرید پیانو با اسامی متفرقه و بیاصالت است. ۹۹٪ این پیانوها، پیانوهای بیکیفیت چینی هستند که انحصار استفاده از اسامی برندهای قدیمی اروپایی را خریداری کردهاند؛ برندهایی که دههها تولید پیانو را متوقف کردهاند. مشکل اینجاست که این شرکتهای چینی هیچ نماد و نشانهای از تولید چین بودن پیانوها در آن قرار نداده و این موضوع باعث میشود که خریداران ناآگاه، با ذهنیت خرید یک پیانوی نفیس اروپایی، در اصل صاحب یک پیانوی چینی شوند.
قیمت این پیانوهای متفرقه معمولاً با پیانوهای کرهای و ژاپنی برابری کرده و همین امر باعث ایجاد ذهنیت برنده در خریدار میشود که با پول یک پیانوی کرهای یا ژاپنی، یک پیانوی اروپایی خاص را که اتفاقاً سن خیلی کمتری هم دارد، تهیه کرده است؛ در حالی که این پیانوها هم از نظر جنس صدا و کیفیت تاچ به مراتب از پیانوهایی مانند Yamaha و Samick ضعیفتر هستند و هم به علت متریال نامرغوب، کیفیت فنی بسیار پایینتری داشته و عمر مفید محدودی دارند.
این مسئله زمانی فاجعه میشود که تعدادی از این برندها به عنوان پیانوی آکبند اروپایی معرفی میشوند؛ یعنی ادعا میشود که این پیانوها دو ویژگی بسیارکمیاب در بازار پیانوی ایران را دارند: آکبند و اروپایی. همین ادعا باعث قیمت نجومی این سازهای چینی میشود؛ یعنی با هزینه برابر با یک پیانوی واقعی و معتبر اروپایی مانند Petrof، پیانویی با کیفیت و ماندگاری به مراتب پایینتر را صاحب میشوید.
مشکل بزرگتر اما این است که اگر شما یک روز پس از باز شدن و تحویل پیانو، تصمیم به فروش آن بگیرید، در صورت پیدا شدن خریدار، نهایت قیمت پیشنهادی برای پیانوی شما چیزی کمتر از ۳۰٪ قیمت خرید شما خواهد بود! در واقع شما تقریباً معادل قیمت یک پیانوی ژاپنی یا کرهای، پول جعبه دور پیانو را دادهاید و مابقی مبلغ پرداختی شما نیز، یک پیانوی چینی با عمر مفید حدود ۱۵ سال خواهد بود.
متأسفانه این پیانوها عملاً یکجور کلاهبرداری غیرمستقیم در حوزه فروش پیانو به شمار میروند. هیچ نشانی از تولید چین بودن این پیانوها در بدنه و قطعات ساز درج نشده و اکثر این برندها سوابق و حتی سایت مشخص و شفافی ندارند. جهت جلوگیری از مشکلات حقوقی و هدایت ذهن خریدار، این برندها با عبارت «تحت لیسانس سوئد، آلمان یا اتریش» معرفی میشوند. عبارت «تحت لیسانس» به معنی انحصار نام برند یا نهایتاً ثبت سایت برند یا وجود یک دفتر مدیریت در آن کشور اروپایی میباشد، اما کلیه تولیدات در چین و با متریال و قطعات چینی انجام میشوند که هیچ ارتباطی با آن کشور تحت لیسانس ندارد.
این در حالی است که پیانوهای باکیفیتتر تولید چین، از جمله Pearl River یا Otto Meister، بهوضوح و با افتخار چینی بودن خود را اعلام میکنند و نشانههایی از ساخت چین را در قسمتهای داخلی پیانو ثبت کردهاند.
همانطور که قبلاً گفتیم، به علت ممنوعیت واردات پیانو به ایران، حدود ۵٪ از پیانوهای موجود در بازار را پیانوهای آکبند تشکیل میدهند که از این ۵٪، بالای ۵۰٪ از پیانوها از جمله همین پیانوهای چینی با اسامی اروپایی هستند که منتظرند فرد ناآگاهی تبدیل به صاحب اول و آخر آنها شود. بنابراین اگر قصد خرید پیانوی آکبند را دارید، نهایت دقت را در این زمینه به خرج داده و در خصوص اعتبار برندها از کارشناسان کوشا پیانو مشاوره رایگان دریافت نمایید.
حتی اگر یک برند چینی جدید وارد بازار ایران شود که ما در کوشا پیانو هیچ شناختی از آن نداشته باشیم، با تجربه ۱۰ سال تعمیرات و کارشناسی انواع پیانو، بهراحتی تفاوت پیانوی چینی از اروپایی را از روی کیفیت ساخت، مونتاژ، ظاهر و قطعات ساز تشخیص میدهیم.
۳. اعتماد بیجا به اشخاص ثالث
باید در نظر داشته باشید که خرید پیانو در نهایت با نظر و تصمیم شما نهایی میشود و معاملهای است که میان شما و فروشنده آن ساز اتفاق میافتد. اگرچه به علت پیچیده بودن پروسه خرید پیانو، شما در این پروسه از افراد ثالث زیادی از جمله استاد پیانو، دوست، آشنا یا کارشناس فنی پیانو کمک میگیرید، اما حد و مرز این کمک باید مشخص و محدود باشد؛ در غیر این صورت شرایط سوءاستفاده و هدایت تصمیم شما برای افراد ثالث سودجو فراهم میشود.
باید به یاد داشته باشید که خرید پیانو با هزینهای صورت میگیرد که شما برای آن زحمت کشیدهاید، پیانو به خانه شما میآید و شما هستید که تا سالیان سال میخواهید از این پیانو استفاده و نگهداری کنید. بنابراین پروسه خرید پیانو را بهطور کامل به هیچ شخص ثالثی نسپارید و بدانید که در چه شرایطی از چه کسانی میتوانید برای گرفتن تصمیم بهتر کمک بخواهید. در نهایت اما تعیین مسیر خرید و تصمیم نهایی باید توسط شما گرفته شود.